アクセス解析（ウェブサイトに訪れたユーザーの特性・行動を分析する）を中心としたさまざまなデータを使い事業の成果につなげるための施策をすること。特に商品・サービスを提供する企業では継続的なサイト改善のために必要な作業である。
ウェブ解析の基本はアクセス解析である。Googleアナリティクスなどのツールを使いサイトの現状を知り分析し、必要な改修・改善を行う。
アクセス解析で得られた情報を元にPDCA（Plan、Do、Check、Action）サイクルの運用を図る。
ウェブ解析に関する資格には一般社団ウェブ解析士協会が運営するウェブ解析士認定講座やGoogleが提供しているGoogle アナリティクス個人認定資格（GAIQ）、日本Web協会(JWA)が実施しているWebアナリスト検定などがある。
