数字等の2次元データを視覚化するために、サーモグラフィのように色や色調の濃淡で表したグラフの一種である。ウェブ解析でのヒートマップはマウスの動きを追跡し得られたログデータから作成されているものである。
一説にはマウスの動きと人間の目の動きは80％以上の相関関係があると言われている。ページ内でよく見られている（クリックされている）部分が濃く、あまり見られていない（クリックされていない）部分が薄く表示されるので、改善すべき箇所を視覚的に分かりやすく知ることが可能。
ヒートマップ解析ではユーザーのウェブサイトでの行動（熟読した箇所・クリックした箇所・ページを離れた箇所等）をヒートマップで視覚的にわかりやすく確認でき、サイトの改善等の戦略を立てるのに有効である。数字で表れるアクセス解析と組み合わせることでより深い分析と改善に役立てることができる。
ヒートマップ解析ツールとしてはUser Heatが著名である。
