ショッピングサイト(ECサイト)で商品が品切れした際、再入荷したらメール等で顧客に知らせる案内のこと。商品ページで再入荷のお知らせを登録するボタンで設定する場合が多い。気軽に設定できメールやSNSでの通知を受け取ることが可能である。
売り切れは一時的で再入荷の予定がある場合、再入荷通知があれば顧客の購買意欲を維持したまま購入に繋げることができるため、ECサイトでは再入荷通知の有無は重要である。ほとんどのECサイト構築サービスで再入荷通知は設定することが可能である。
メールでの連絡だけでなく、楽天市場などではTwitterのダイレクトメッセージ、Facebookのメッセージでの通知も設定可能である。